Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliktir

Son Güncelleme: 15 Aralık 2024

Bu gizlilik politikası, AI Life platformunu kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve paylaşıldığı hakkında bilgi vermektedir.

1. Giriş

AI Life olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvende tutmayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve hangi durumlarda paylaşıldığını açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak, bu gizlilik politikasında belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi ve değişikliklerden haberdar olmanızı öneriyoruz.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz:

  • İletişim Formu: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesajınız
  • Hesap Oluşturma: Kullanıcı adı, şifre, e-posta adresi ve profil bilgileri
  • Abonelik: E-posta adresi ve tercihlerin
  • Eğitim Kayıtları: Eğitim geçmişi, sertifikalar ve ilerleme durumu

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
  • Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri, oturum süresi
  • Çerez Bilgileri: Site tercihleri, oturum bilgileri
  • Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, ekran çözünürlüğü, dil ayarları

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Hizmet Sağlama

  • Platform hizmetlerini sunma
  • Kullanıcı hesaplarını yönetme
  • Eğitim içeriklerini kişiselleştirme
  • Teknik destek sağlama

İletişim

  • Sorularınıza yanıt verme
  • Güncellemeler hakkında bilgilendirme
  • Pazarlama e-postaları gönderme
  • Önemli duyuruları iletme

Analiz ve İyileştirme

  • Site performansını analiz etme
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirme
  • İçerik stratejisi geliştirme
  • Hata tespiti ve çözüm

Güvenlik

  • Hesap güvenliğini sağlama
  • Dolandırıcılığı önleme
  • Yasal yükümlülükleri karşılama
  • Risk değerlendirmesi yapma

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

4.1 Çerez Türleri

Çerez Türü Amaç Süre
Gerekli Çerezler Site fonksiyonlarının çalışması için gerekli Oturum süresi
Analitik Çerezler Site kullanımını analiz etme 2 yıl
Fonksiyonel Çerezler Kullanıcı tercihlerini hatırlama 1 yıl
Pazarlama Çerezleri Kişiselleştirilmiş reklamlar 1 yıl

Çerez Kontrolü: Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özelliklerinin çalışmayabileceğini unutmayın.

5. Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Önemli: Kişisel verilerinizi ticari amaçlarla satmayız veya kiraya vermeyiz.

5.1 Yasal Paylaşım Durumları

  • Hizmet Sağlayıcıları: E-posta servisleri, analitik araçlar, ödeme işlemcileri
  • Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararları, yasal süreçler
  • İş Transferi: Şirket birleşme, devir durumlarında
  • Güvenlik: Dolandırıcılık tespiti ve önleme

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz:

Teknik Önlemler

  • SSL/TLS şifreleme
  • Güvenli veri merkezleri
  • Düzenli güvenlik testleri
  • Erişim kontrolü sistemleri

Organizasyonel Önlemler

  • Çalışan eğitimleri
  • Gizlilik sözleşmeleri
  • Veri minimizasyon ilkesi
  • Düzenli denetimler

7. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Alma Hakkı

Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme

Düzeltme Hakkı

Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme

Silme Hakkı

Verilerinizin silinmesini talep etme

İtiraz Hakkı

Veri işlemeye itiraz etme

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi alma ve aktarma

Sınırlama Hakkı

Veri işlemeyi sınırlandırma

Başvuru: Haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

18 Yaş Altı Kullanıcılar: Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir.

18 yaş altındaki bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Eğer 18 yaş altında bir kişinin bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz. Bu durumda bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler durumunda:

  • Web sitemizde duyuru yayınlarız
  • E-posta ile bilgilendirme yaparız
  • Sosyal medya hesaplarımızdan duyururuz

Değişiklikler yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Düzenli olarak bu sayfayı ziyaret etmenizi öneriyoruz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: [email protected]

📞 Telefon: +90 312 456 78 90

📍 Adres: Atatürk Bulvarı No:45, Ankara, Türkiye

🕒 Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00